Стратегия развития

 

Бизнес-процессы

Оргструктура

 

Добро пожаловать в Плансис!

В мире, где постоянны только перемены, существует необходимость в инструментах и методах, способных помочь организациям стать более эффективными.
Постоянное совершенствование – это жизненная философия любой организации, если она хочет выжить и успешно функционировать в средней, а особенно в долгосрочной перспективе.

Построение организации включает следующие этапы: 

- разработка стратегии;

- разработка бизнес-процессов;

- проектирование на их основе организационной структуры.  

Разработка стратегии начинается с формулировки миссии и видения компания, на основе которых разрабатываются стратегические цели компании. 

При разработке стратегии необходимо в первую очередь определиться с применяемым подходом (философией или школой стратегией). После этого можно формализовать саму стратегию, а также наладить стратегическое планирование и стратегическое управление. Практическое значение здесь приобретают используемые методы и инструменты, приводящие к конкретным результатам. При необходимости, для проверки разработанной стратегии либо для ее первичного составления, можно применять существующие решения.

Ключевую роль в разрабатываемой стратегии играют сами стратегические цели с установленными причинно-следственными связями. Стратегические цели выбираются не только финансовые, но и описывающие отношение компании к клиентам, состояние внутренних процессов, а также характеризующие потенциал роста компании. Данное деление целей удобно представить в виде сбалансированной системы показателей (Balanced Score Card – BSC).

 

После создания стратегии необходимо разработать измерители степени достижения стратегических целей. Это ключевые показатели эффективности (Key Performance Indicators –KPI). Пример KPI показан на рисунке.  Для внедрения системы управления на базе KPI могут быть применены такое ПО как KPI Suite и ELMA.

Имея стратегию, можно описать бизнес-направления и бизнес-процессы, которые обеспечат достижение стратегических целей.  Для этого деятельность компании вначале описывают как один метапроцесс (см. пример метапроцесса для предприятия, занимающегося организацией производства) со своими входами и выходами, и, далее, он декомпозируется на процессы нижних уровней.  При декомпозиции с уровня А0 (метапроцесса) деление на процессы обычно проводят с позиции объектов управления. Их перечень может отличаться для разных бизнесов. В общем виде объектами управления могут быть:

  • собственник;
  • потребители;
  • поставщики;
  • подрядчики;
  • партнеры;
  • продукт;
  • технологии (методы);
  • капитал;
  • производственно-техническое оборудование;
  • инженерно-техническая инфраструктура;
  • рабочая сила (персонал).  

Бизнес-процессы удобно моделировать, используя специальное программное обеспечение (Бизнес-СтудиоБизнес-ИнженерQPR).  При этом важно корректно определить цели работ и собрать рабочую группу.

На основе разработанных/оптимизированных бизнес-процессов можно построить минимально необходимую и достаточную организационную структуру (см.примеры организационных структур), составить регламенты и инструкции для персонала, разработать систему мотивации, адаптировать персонал к работе в новых условиях, а также провести автоматизацию бизнеса (внедрить ERP-решения, Систему Электронного документооборота и пр.).  

Описанный выше подход может быть применен на разных стадиях развития организации, в частности при:

  • постоянном совершенствовании (улучшении) бизнеса для действующей компании;
  • реинжиниринге бизнеса для компаний, нуждающихся в кардинальных переменах;
  • Start-Up новых бизнес-направлений для вновь образованных либо для активно развивающихся компаний;
  • автоматизации бизнеса для компаний, внедряющих IT-технологии.  

Эффект от использования данного подхода по сравнению с традиционными методами, достигается за счет:

  • существенного сокращений времени выполнения типовых процедур (от 30% и выше);
  • сокращения накладных расходов организации (в среднем на 20%);
  • повышения качества продуктов/услуг, роста заинтересованности персонала в результатах работы, которые приводятся в соответствие с интересами компании и др.

Предлагаем вниманию заинтересованных лиц выполнение проектов по реализации процессного подхода в организациях, а также поставку и внедрение специализированного программного обеспечения (в частности, систем бизнес-моделирвоания Business Studio и Бизнес-инженер). Более подробную информацию о нас вы можете посмотреть здесь. 

Инструментарий

bb workspace - автоматизация электронного делопроизводства, бюджетирования, архива и CRM.

 

Система bb workspace применима для  компаний любого масштаба и отрасли, холдингов, банков, государственных структур.

Система bb workspace предназначена для реализации внутреннего и межведомственного делопроизводства, электронного архива, системы управленческого бюджетирования, системы контроля рабочего времени, системы исполнения поручений, системы согласования по документам, с уведомлениями по e-mail и SMS.

Бюджетирование – это уникальный функционал в информационных системах данного типа, он дополнит существующую в компании систему учета новым ракурсом ведения бюджета, а также  даст возможность ведения согласований счетов и платежей с ЭЦП и авторазноской сумм по статьям и подразделениям. Это позволит руководителям подразделений, не работающим в финансовой программе видеть движение финансовых потоков, в том числе видеть куда и через кого уходят или приходят деньги… 

ПОДРОБНЕЕ...

«Управлять можно только тем, что можно измерить»

KPI Suite – система управления бизнесом

   

 

 

 

Система KPI Suite  предназначена для владельцев, топ-менеджмента компаний, а также для функциональных руководителей.

KPI Suite позволяет:

  • Описать бизнес, используя систему ключевых показателей эффективности (KPI), упорядоченных в виде иерархического дерева с учетом логики взаимосвязей KPI;
  • Построить на основе системы ключевых показателей эффективности:
  • Систему владельческого контроля за бизнесом;
  • Систему мотивации персонала;
  • Систему контроля эффективности бизнес-процессов;
  • Систему оценки и мониторинга рисков;
  • Систему оценки проектов;
  • Систему для ситуационного анализа;
  • Систему мониторинга качества,

а также

ПОДРОБНЕЕ...

 

 


Для покупки Business Studio с бесплатным описанием бизнес-процессов верхнего уровня отправьте запрос на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   В заголовке письма укажите слово "Яндекс-Директ". Тел. для вопросов: 8(495)792-84-52


 

Система бизнес-моделирования Business Studio может применяться как при реализации стратегического управления в компании, так и при решении многих задач при оперативном управлении. Таким образом, Бизнес Студио обеспечивает поддержку полного цикла создания эффективной системы управления компанией.

 

ПОДРОБНЕЕ...

Система программных продуктов бизнес-моделирования Бизнес-инженер - профессиональное инструментальное средство моделирования деятельности предприятия, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью бизнеса, которое на сегодняшний день является одним из наиболее современных, многофункциональных, мобильных и доступных средств моделирования для предприятий любого масштаба.

 

ПОДРОБНЕЕ...

 

ELMA — система управления компанией, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании. Система состоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

ELMA: Электронный документооборот

ELMA: Управление бизнес-процессами

ELMA: Управление показателями

ELMA: CRM

ELMA: Управление проектами

ELMA: Внутренний портал

ELMA: Штрих-код

ELMA: Интеграция с 1С

 
ПОДРОБНЕЕ...

Оценка деятельности и анализ бизнес-процессов

 

ПОДРОБНЕЕ...