Процессный подход к управлению организациями
logo_plansys.png

Сокращение времени производственного цикла предприятий пищевой промышленности

 

Автор: С. А. Пахомов

Актуальность сокращения времени производственного цикла может быть обусловлена рядом факторов:
- необходимостью быстрой переработки сырья в связи с его возможной порчей;
- деятельностью компании в рамках позаказного производства, когда у производителя существуют обязательства оперативно поставлять продукцию в дистрибьюторскую сеть;
- для создания такого конкурентного преимущества, как быстрый вывод сезонной продукции на рынок, опережая конкурентов;
- снижения издержек на производство;
- и др.

Если проанализировать производственный цикл изготовления продукции, то  на него, помимо производственной составляющей, оказывают влияние и иные компоненты предприятия:
- сложившаяся организационная структура, проявляющаяся в распределении ответственности за процессы, и определяющая участников процессов. От того, насколько эффективна оргструктура, будет зависеть, сколько в производственном процессе будет организационных разрывов, приводящих к задержкам производственного цикла (оргразрыв – передача управления процессом из одного подразделения в другое);
- совокупность бизнес-процессов (включающая, помимо технологических процессов, также обеспечивающие и иные процессы, такие как проведение финансовых расчетов, подготовка документации, доставка и хранение сырья и готовой продукции и т.д.). Эффективность производственного цикла будет определяться эффективностью всех входящих в цикл бизнес-процессов, а особенно зависеть от самого узкого места («метод критического пути»);
- система мотивации персонала. Здесь для руководства предприятия важно понимать, на что замотивированы люди, на работу с 9:00 до 18:00 или на результат. Если они работают в соответствии с установленным планом, то что они будут делать, если ситуация позволит перевыполнить план: отложить работу на следующий месяц или сделать сразу. Так система мотивации оказывает непосредственное влияние на время производственного цикла.

Чтобы определить, насколько эффективно по времени организовано ваше производство, предлагаем простой эксперимент. Суть его в том, чтобы определить время, действительно необходимое для производства, а также фактическое общее время одного производственного такта (производство одной единицы или партии продукции).

Вначале определим время, действительно необходимое для производства в рамках одного производственного такта.
В качестве критерия можно использовать следующее утверждение: необходимым элементом  производственного такта будет то, за что готов платить клиент, то есть то, что представляет для него ценность. К примеру, хранение сырья на складе не будет иметь добавленной ценности для клиента, а процесс упаковки готовой продукции - будет иметь ценность.

Далее, необходимо определить общее время производственного такта.

При определении этих двух временных характеристик необходимо определить цель, в рамках которых проводится исследование. Например, это может быть сокращение времени изготовления продукции исходя из времени пребывания сырья и продукции в производстве. Если речь идет о сокращении цикла, ориентированного на время прохождения денежных средств, данные величины должны рассчитываться, начиная с момента оплаты поставщику и заканчиваться получением оплаты от клиента. Также могут быть поставлены цели оптимизации времени задействования ресурсов (персонала, оборудования), в этом случае будут другие  реперные точки для определения временных характеристик.

Заключительным шагом эксперимента будет сравнение полученных характеристик. Поделив время непосредственного исполнения работ на общее время одного производственного такта, получим коэффициент использования полезного времени.
Если он высок – хорошо, если нет, то его можно улучшить, применяя различные методы. По имеющейся статистике, рост данного коэффициента возможен в несколько раз, и в идеале он должен стремиться к единице.

Существуют два принципиальных подхода к решению данной задачи:
1)    Качественный рост эффективности процессов за счет проведения реинжиниринга. Это самый эффективный, но и затратный способ роста эффективности. Его применяют, когда необходимо повысить эффективность процессов от уровня 50% и выше.
2)    Методы постоянного совершенствования (Бережливое производство, Кайдзен и др.). В основном, это методы, требующие небольших затрат и обеспечивающие рост эффективности процессов на 10-20%.

Реинжиниринг процессов.
Общая последовательность проведения реинжиниринга включает в себя:
1)    Формируется стратегия развития предприятия. Стратегия развития формализуется в виде сбалансированной системы показателей (BSC) с указанием стратегических целей.
2)    Каждой стратегической цели выбирается в соответствие один или несколько ключевых показателей эффективности (KPI), служащих для оценки степени достижения стратегических целей. К примеру, ключевыми показателями могут быть: общее время производственного цикла, время работы определенного оборудования, время нахождения сырья на складе и т.п.
3)    Строится бизнес-модель деятельности предприятия. Первоначально описывается модель «как есть», исходя из имеющихся процессов. Данная модель анализируется, корректируется и в результате разрабатывается модель «как надо», отвечающая сформулированным стратегическим целям и позволяющая измерять описанные ключевые показатели эффективности.
4)    Проводится внедрение бизнес-модели «как надо». Для этого разрабатываются переходные процедуры, разрабатываются регламенты и инструкции сотрудникам, проводится обучение сотрудников, при необходимости разрабатывается и внедряется новая система мотивации на основе KPI.
При данном подходе бизнес-процессы имеют приоритет по сравнению с оргструктурой, поэтому после создания бизнес-модели «как надо», проводится проверка соответствия оргструктуры новым бизнес-процессам, и, при необходимости, проводится коррекция оргструктуры.

Методы постоянного совершенствования.
Данные методы опираются на инициативу рядовых сотрудников, которая может быть подкреплена соответствующей мотивацией.
Существует много методов постоянного совершенствования, в качестве примера приведем метод 5S.
5S – это пять японских слов, начинающихся на S. В переводе на русский язык, это Сортировка, Упорядочивание, Содержание в чистоте, Стандартизация, Поддержание стандарта.
В результате внедрения методологии 5S можно ожидать снижение времени производственного цикла за счет правильного расположения оборудования (сокращение времени на переходах сотрудника с одного места на другое в течение рабочего времени), поддержания оборудования в порядке и чистоте (сокращение времени на наладку оборудования) и т.д.

Предлагаемые в данной статье подходы позволят сократить время производственного цикла для пищевых предприятий на 10-20% при малых затратах, либо качественно сократить время производственного цикла от 50% и выше.
Дополнительную информацию по условиям проведения исследования и выполнения работ по внедрению, вы можете получить, отправив запрос по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. или позвонив по телефону +7(903) 792:84 :52.

Консультация по услугам

Мы с радостью ответим на ваши вопросы и предложим индивидуальное решение

Business Studio

Что такое Business Studio?

Система бизнес-моделирования, применяемая для описания бизнес-архитектуры организации.

Бизнес-архитектура организации включает:

  • требования к организации со стороны владельца/собственника и  формализованную стратегию их выполнения;
  • концептуальную модель работы бизнеса, используемую для выработки принципиальных решений о его устройстве и организации;
  • подробные операционные описания бизнес-процессов, дающие конкретные представления о том, что и как должно делаться в компании; организационную структуру, структуру информационных систем и других средств производства, которые описывают все ресурсы, участвующие в выполнении операций.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого происходит изменение или строительство бизнеса в реальности: подбор и обучение персонала, закупка необходимых средств производства и внедрение информационных систем.

Дополнительным эффектом использования Business Studio является то, что разработанные модели, преобразованные в специальные регламентирующие документы, позволяют эффективно обучать новых сотрудников.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

Бизнес-инженер

Что такое Бизнес-инженер?

Профессиональное программное средство бизнес-моделирования, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью организации.

Области применения Бизнес-инженер:

  • Стратегия
  • Цели и показатели
  • Процессы
  • Оргструктура
  • Персонал
  • Информационные и материальные объекты
  • Качество
  • Аудиты
  • Риски
  • Финансы
  • Бизнес-анализ

Кто работает с Business Studio?

Руководство компании

Разработка стратегической карты компании в формате Balanced ScoreCard. Разработка системы ключевых показателей эффективности компании (KPI) Определение ответственных за стратегические цели, за достижение KPI Формализация стратегических программ и стратегических инициатив для достижения целей.

Контроль реализации стратегии развития компании через управление показателями.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

Elma

Что такое Elma?

Elma — система управления компанией, содержащая платформу BPM (Business Process Management), для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, CRM и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

Elma позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям (задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения) и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании.

Кто работает с Elma?

Elma способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.

В компании с Elma работают рядовые сотрудники и линейные руководители, осуществляющие постановку, выполнение и контроль текущих задач в рамках своей деятельности и деятельности своих подчиненных; они запускают и выполняют задачи по бизнес-процессам, работают с документами, показателями и проектами.

Руководство компании осуществляет оперативный контроль за качеством выполнения бизнес-процессов, отслеживает показатели эффективности, определяет пути дальнейшего совершенствования деятельности.

Бизнес-аналитики осуществляют улучшение существующих и проектирование новых бизнес-процессов, совершенствуют документооборот, анализируют эффективность деятельности компании.

При реализации сложной логики извлечения и обработки информации из базы данных, к работе привлекаются ИТ-специалисты (языки c#, SQL-запросы).

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

KPI Suite

Что такое KPI Suite?

Программная платформа для создания управленческих информационных систем для сбора и мониторинга данных, оценки эффективности организаций и персонала, ситуационных комнат и порталов, предоставляющих сотрудниками возможность для выполнения совместной работ.

Кто работает с KPI Suite?

Система KPI Suite предназначена для владельцев, топ-менеджмента компаний, а также для функциональных руководителей.

Где применяется KPI Suite?

KPI Suite может применяться в любых отраслях, включая государственный сектор и при этом имеет следующие отраслевые решения:

  • управление недвижимостью
  • гостиничный бизнес
  • финансовые институты
  • производство и дистрибьюция
  • нефтегазовая отрасль
  • розничная торговля
.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

BB workspace

Что такое BB workspace?

BB workspace – решение для автоматизации электронного делопроизводства, бюджетирования, архива и CRM.

Где применяется BB workspace?

Система bb workspace применима для компаний любого масштаба и отрасли, холдингов, банков, государственных структур.

Когда применяется BB workspace?

Система bb workspace предназначена для реализации внутреннего и межведомственного делопроизводства, электронного архива, системы управленческого бюджетирования, системы контроля рабочего времени, системы исполнения поручений, системы согласования по документам, с уведомлениями по e-mail и SMS.

Почему именно BB workspace?

  • Грамотная эргономика. Интерфейс bb workspace простой и понятный даже начинающим пользователям ПК, он создавался по итогам длительного исследования и сбора мнений от потенциальных пользователей.
  • Сквозная обработка информации. Система bb workspace позволяет единожды введенную информацию успешно обрабатывать другими пользователями и подразделениями. Сквозная обработка информации (Straight Through Processing) позволяет по максимуму использовать единый программный продукт и экономить финансовые средства на приобретении и сопровождение разрозненных программных продуктов.
  • Высокая функциональность по доступной цене. По функциональности система соответствует передовым мировым современным системам. По цене – лучшее соотношение в категории цена-функциональность.
.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

Elma365

– облачная система для реализации совместной работы в компании, содержащая как библиотеку готовых решений (Клиентская база, Договоры, Финансы, HR и др.), так и конструктор приложений, позволяющий быстро внедрить свои бизнес-процессы, документы и справочники.

ELMA365 установлена на территории Российской Федерации на серверах облачного провайдера Mail.ru и не требует установки дополнительных компонентов – все работает через браузер.

Возможности ELMA 365:

  • Моделирование бизнес-процессов
  • Исполнение бизнес-процессов
  • Конструктор приложений
  • Библиотека готовых решений
  • Корпоративный мессенджер
  • Управление задачами
  • Хранилище файлов
  • Мобильный интерфейс

 

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.
Business Studio

Business Studio

Что такое Business Studio?

Система бизнес-моделирования, применяемая для описания бизнес-архитектуры организации.

Бизнес-архитектура организации включает:

  • требования к организации со стороны владельца/собственника и  формализованную стратегию их выполнения;
  • концептуальную модель работы бизнеса, используемую для выработки принципиальных решений о его устройстве и организации;
  • подробные операционные описания бизнес-процессов, дающие конкретные представления о том, что и как должно делаться в компании; организационную структуру, структуру информационных систем и других средств производства, которые описывают все ресурсы, участвующие в выполнении операций.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого происходит изменение или строительство бизнеса в реальности: подбор и обучение персонала, закупка необходимых средств производства и внедрение информационных систем.

Дополнительным эффектом использования Business Studio является то, что разработанные модели, преобразованные в специальные регламентирующие документы, позволяют эффективно обучать новых сотрудников.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.
Бизнес-инженер
Elma
KPI Suite
BB workspace
ELMA365
© 2018. Все права защищены. Изготовлено: WebMarketing.su