Описание (моделирование) бизнес-процессов «как есть» - это набор действий, создающих представление существующего бизнес-процесса для последующего решения таких задач как:

• анализ и улучшение бизнес-процесса;
• регламентация бизнес-процесса;
• автоматизация бизнес-процесса;
• организационное планирование (внесение изменений в организационную структуру);
• обучение персонала;
• измерение (количественная оценка) показателей эффективности бизнес-процесса;
• установление ограничений и целей бизнес-процесса (при разработке и контроле реализации стратегии развития компании).

Мы предлагаем большой спектр способов описания бизнес-процессов. Среди них:

• Построение дерева бизнес-процессов путем сравнения с референтными моделями (лучшими отраслевыми практиками)
• Описание бизнес-процессов на основании анкетирования и/или интервьюирования участников бизнес-процессов

Методологическая поддержка рабочей группы Заказчика при самостоятельном описании бизнес-процессов.

Проект по внедрению элементов процессного управления» в ООО «Амвэй», Москва-Нижний Новгород, 2016