Процессный подход к управлению организациями
plansyslogo.png

Решаемые задачи и используемые методы в системе Бизнес-инженер


Стратегия и система сбалансированных показателей - BSC
Стратегический анализ: PEST+M - анализ, SWOT-анализ внешней среды, RPR-анализ внутренней среды, корреляционный анализ, формирование отчетов о стратегическом анализе. Определение миссии и бизнес-направлений. Определение стратегических целей. Построение деревьев целей и стратегических карт, поддержание методик MBO и BSC. Разработка корпоративной счетной карты и ключевых показателей - KPI(c). Формирование отчетов о выполнении стратегических целей компании, план-фактных отчетов о выполнении корпоративных показателей - KPI(c). Формирование отчетов о распределении ответственности за выполнение KPI(c) и др.

Проектирование и оптимизация бизнес-процессов

Построение системной модели бизнес-процессов компании и детальное описание бизнес-процессов. Формирование положений и регламентов по процессной системе управления компании, по процессам, организационной структуре, подразделениям, должностям. Разработка счетных карт и ключевых показателей процессов - KPI(bp). Формирование план-фактных и сводных отчетов о выполнении процессных показателей - KPI(bp). Анализ важности, проблемности, барьеров и ранжирование бизнес-процессов. Определение влияние процессов на стратегические цели. Анализ качества ответственности за процессы. Анализ гибкости процессов. Причинно-следственный анализ проблем бизнес-процессов. Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов (ФСА).
Используемые нотации процессного описания: БИТЕК Диаграмма бизнес-процесса, IDEF0 Diagram, Data Flow Diagram в нотации Гейна-Сарсона, Data Flow Diagram в нотации Йордона-Де Марко, IDEF3 Diagram, ORACLE Diagram, BAAN Diagram, ARIS Value Added Chain Diagram, ARIS eEPC Diagram, Swimmer Lanes Diagram, Process Variant Matrix Diagram.


Проектирование организационной структуры
Построение оргструктуры с распределением ответственности. Формирование положения об организационной структуре, положений о подразделениях, отчетов о должностях, должностных инструкций, штатного расписания, отчетов о бизнес-ролях, комитетах и группах. Разработка счетных карт и ключевых показателей - KPI(d) и KPI(p) подразделений, групп, должностей Формирование план-фактных и сводных отчетов о выполнении показателей.

Автоматизированное формирование регламентов и аналитических отчетов

Автоматическое формирование пакета регламентирующей документации на основе разработанных бизнес-моделей. Формирование HTML-навигатора по бизнес-модели, представляющего WEB-сайт с электронными регламентами и гиперссылками между ними. Изменение существующих и разработка новых шаблонов регламентов и аналитических отчетов.

Анализ и повышение эффективности персонала
Формирование моделей компетенций, полномочий и ответственности. Формирование отчетов о сотрудниках и управлении персоналом. Анализ гибкости сотрудников, подразделений и групп. Анализ и оценка управленческой компетентности руководителей и сотрудников.

Управление проектами
Формирование реестра проектов компании, паспортов проектов, карточек проектных работ организационной единицы. Формирование карты проектных ресурсов компании. Разработка счетных карт и ключевых показателей - KPI(pr) проектов, портфелей проектов. Формирование план-фактных и сводных отчетов о выполнении показателей проектов, портфеля проектов. Контроль выполнения проектов. Формирование отчетов о ходе выполнения проектов и портфеля проектов. Формирование отчетов о ходе выполнения проектов с показателями проектов в стандарте PMI. Анализ и ранжирование портфеля проектов. Анализ влияния проектов на стратегические цели компании.

Работа с показателями - KPI
Разработка показателей и формул расчета их абсолютных и относительных отклонений, индексов выполнения показателей, весов и бальных оценок. Ввод, просмотр, анализ и контроль количественной информации по показателям. Формирование отчетов о показателях деятельности осуществляется с помощью Базового модуля и модуля Кокпиты, в котором информация представляется в виде кокпит-таблиц и кокпит-диаграмм. Ввод показателей осуществляется ручным способом или импортом из различных корпоративных баз и источников данных: MS SQL, Oracle, ODBC источников данных, а также внешних файлов: MS Excel, MS Acces и текстовых файлов.

Business Studio

Что такое Business Studio?

Система бизнес-моделирования, применяемая для описания бизнес-архитектуры организации.

Бизнес-архитектура организации включает:

  • требования к организации со стороны владельца/собственника и  формализованную стратегию их выполнения;
  • концептуальную модель работы бизнеса, используемую для выработки принципиальных решений о его устройстве и организации;
  • подробные операционные описания бизнес-процессов, дающие конкретные представления о том, что и как должно делаться в компании; организационную структуру, структуру информационных систем и других средств производства, которые описывают все ресурсы, участвующие в выполнении операций.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого происходит изменение или строительство бизнеса в реальности: подбор и обучение персонала, закупка необходимых средств производства и внедрение информационных систем.

Дополнительным эффектом использования Business Studio является то, что разработанные модели, преобразованные в специальные регламентирующие документы, позволяют эффективно обучать новых сотрудников.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

Бизнес-инженер

Что такое Бизнес-инженер?

Профессиональное программное средство бизнес-моделирования, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью организации.

Области применения Бизнес-инженер:

  • Стратегия
  • Цели и показатели
  • Процессы
  • Оргструктура
  • Персонал
  • Информационные и материальные объекты
  • Качество
  • Аудиты
  • Риски
  • Финансы
  • Бизнес-анализ

Кто работает с Business Studio?

Руководство компании

Разработка стратегической карты компании в формате Balanced ScoreCard. Разработка системы ключевых показателей эффективности компании (KPI) Определение ответственных за стратегические цели, за достижение KPI Формализация стратегических программ и стратегических инициатив для достижения целей.

Контроль реализации стратегии развития компании через управление показателями.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

Elma

Что такое Elma?

Elma — система управления компанией, содержащая платформу BPM (Business Process Management), для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, CRM и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

Elma позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям (задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения) и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании.

Кто работает с Elma?

Elma способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.

В компании с Elma работают рядовые сотрудники и линейные руководители, осуществляющие постановку, выполнение и контроль текущих задач в рамках своей деятельности и деятельности своих подчиненных; они запускают и выполняют задачи по бизнес-процессам, работают с документами, показателями и проектами.

Руководство компании осуществляет оперативный контроль за качеством выполнения бизнес-процессов, отслеживает показатели эффективности, определяет пути дальнейшего совершенствования деятельности.

Бизнес-аналитики осуществляют улучшение существующих и проектирование новых бизнес-процессов, совершенствуют документооборот, анализируют эффективность деятельности компании.

При реализации сложной логики извлечения и обработки информации из базы данных, к работе привлекаются ИТ-специалисты (языки c#, SQL-запросы).

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

KPI Suite

Что такое KPI Suite?

Программная платформа для создания управленческих информационных систем для сбора и мониторинга данных, оценки эффективности организаций и персонала, ситуационных комнат и порталов, предоставляющих сотрудниками возможность для выполнения совместной работ.

Кто работает с KPI Suite?

Система KPI Suite предназначена для владельцев, топ-менеджмента компаний, а также для функциональных руководителей.

Где применяется KPI Suite?

KPI Suite может применяться в любых отраслях, включая государственный сектор и при этом имеет следующие отраслевые решения:

  • управление недвижимостью
  • гостиничный бизнес
  • финансовые институты
  • производство и дистрибьюция
  • нефтегазовая отрасль
  • розничная торговля
.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.

BB workspace

Что такое BB workspace?

BB workspace – решение для автоматизации электронного делопроизводства, бюджетирования, архива и CRM.

Где применяется BB workspace?

Система bb workspace применима для компаний любого масштаба и отрасли, холдингов, банков, государственных структур.

Когда применяется BB workspace?

Система bb workspace предназначена для реализации внутреннего и межведомственного делопроизводства, электронного архива, системы управленческого бюджетирования, системы контроля рабочего времени, системы исполнения поручений, системы согласования по документам, с уведомлениями по e-mail и SMS.

Почему именно BB workspace?

  • Грамотная эргономика. Интерфейс bb workspace простой и понятный даже начинающим пользователям ПК, он создавался по итогам длительного исследования и сбора мнений от потенциальных пользователей.
  • Сквозная обработка информации. Система bb workspace позволяет единожды введенную информацию успешно обрабатывать другими пользователями и подразделениями. Сквозная обработка информации (Straight Through Processing) позволяет по максимуму использовать единый программный продукт и экономить финансовые средства на приобретении и сопровождение разрозненных программных продуктов.
  • Высокая функциональность по доступной цене. По функциональности система соответствует передовым мировым современным системам. По цене – лучшее соотношение в категории цена-функциональность.
.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.
Business Studio

Business Studio

Что такое Business Studio?

Система бизнес-моделирования, применяемая для описания бизнес-архитектуры организации.

Бизнес-архитектура организации включает:

  • требования к организации со стороны владельца/собственника и  формализованную стратегию их выполнения;
  • концептуальную модель работы бизнеса, используемую для выработки принципиальных решений о его устройстве и организации;
  • подробные операционные описания бизнес-процессов, дающие конкретные представления о том, что и как должно делаться в компании; организационную структуру, структуру информационных систем и других средств производства, которые описывают все ресурсы, участвующие в выполнении операций.

Разработанная модель используется как проект, на основе которого происходит изменение или строительство бизнеса в реальности: подбор и обучение персонала, закупка необходимых средств производства и внедрение информационных систем.

Дополнительным эффектом использования Business Studio является то, что разработанные модели, преобразованные в специальные регламентирующие документы, позволяют эффективно обучать новых сотрудников.

.
.
.
BSC
BP
Modeling
.
BP
Manage-
ment
BI
.
ECM
CRM
Project
Manage-
ment
.
.
Бизнес-инженер
Elma
KPI Suite
BB workspace
© 2018. Все права защищены. Изготовлено: WebMarketing.su