В поисковой строке можно найти нужную информацию. Не нашли - звоните 8(495) 792-84-52

Школа внешней среды

(Данные о школе представлены по Г. Минцбергу) 

 

Данная школа помогает сбалансировать общее представление о формировании стратегии, полагая внешнее окружение третьей - наряду с руководством и организацией - основной силой стратегического процесса.

Посылки школы внешней среды:

1 Внешнее окружение, проявляющееся как набор сил общего характера, является главным элементом процесса создания организационной стратегии.

2 Организация должна либо адекватно реагировать на эти силы, либо ей придется "уйти со сцены".

3 Таким образом, руководство рассматривается как пассивный элемент стратегического процесса, его задача - идентификация внешних сил и обеспечение адаптации организации.

4 Организации собираются вместе в особых нишах экологического типа, где они остаются до тех пор, пока их ресурсы не оскудевают или враждебность среды не становится чрезмерной.

Теория ситуационных факторов

В основе школы лежат принципы ситуационной теории, возникновение которой было связано с неудовлетворенностью утверждениями классической теории менеджмента о существовании "единственного способа" управления организацией. По мнению ситуационных теоретиков, "все относительно": метод управления зависит от величины организации, технологии, устойчивости контекста, степени внешней враждебности и пр.

Данный подход предъявляет более жесткие требования к систематическому изучению внешней среды, определяет необходимость идентификации "ответственных" за организационные различия измерений окружения. Г. Минцберг подразделяет эти измерения на 4 группы:

1 Стабильность. Окружение организации варьируется от стабильного до динамического. Динамику окружению придают различные факторы, включая нестабильное руководство, неожиданное изменение спроса и предложений со стороны конкурента спрос на творчество или новизну со стороны клиентов, стремительную смену технологий или базы знаний и т.п. Серьезные проблемы вызывают изменения, происходящие неожиданно, для которых нет заранее известных решений.

2 Комплексность Окружение организации варьируется от простого до сложного. Окружение является сложным в той степени, в какой организации приходится использовать сложные знания о продуктах, потребителях и др. факторах. Однако оно становится простым, когда используемые знания рационализируются, то есть распадаются на легко осваиваемые компоненты.

3 Разнообразие рынка. Рынки организации варьируются от интегрированных до диверсифицированных.

4 Враждебность. Окружение организации варьируется от очень щедрого до враждебного.

Стратегические ответы организации на внешнее давление (по К. Оливеру, 1991)

 
СТРАТЕГИЯ ТАКТИКА ПРИМЕРЫ
Уступки Привычное поведение
Подражание
Соблюдение правил
Соблюдение баланса
Следование неписанным законам
Воспроизведение институциональных моделей
Подчинение правилам и согласие с нормами
Достижение баланса ожиданий различных составляющих
Компромисс Успокоение
Заключение сделок
Умалчивание
Стремление примирить и согласовать между собой институциональные элементы
Переговоры с различными институтами
Отказ от демонстрации несогласия
Уклонение Смягчение
Попытка вывернуться
Освобождение
Ослабление институциональной зависимости
Изменение целей, образа действия или сферы деятельности
Игнорирование определенных норм и ценностей
Открытое неповиновение Вызов
Наступление
Кооптирование
Дискуссии по поводу справедливости правил и требований
Критика источников институционального давления
Импорт влиятельных составляющих
Манипулирование Влияние
Контроль
Формирование ценностей и критериев
Доминирование в институциональных составляющих и процессах

 

Данные для сравнительного анализа школ:

Источники: М. Ханнан и Дж.Фриман (1977), ситуационная теория (Д. Пью и др. в конце 1980-х)

Базовая дисциплина: Биология, политическая социология

Сторонники: Экологи популяции, некоторые теоретики организации, в общем позитивисты и классификаторы; особенно в англосаксонских странах

Подразумеваемая идея: Преодоление

Реальная идея: "Руки вверх" (уклонение от конфликтов)

Девиз: "Все относительно"

Ключевые слова: Адаптация, эволюция, ситуационные факторы, отбор, сложность, ниша

Стратегия: Особые позиции (в экологии популяции именуемые нишами)

Базовый процесс: Пассивный, продиктованный извне и потому неожиданный (дескриптивный)

Изменения: Редкие и существенные (экология популяции), частичные (ситуационная теория)

Основное действующее лицо: "Окружение"

Организация: Уступчивая, простая

Руководство: Бессильное

Внешняя среда: Предъявляет высокие требования

Ситуация, наиболее соответствующая окружению: Стандартная, конкурентная, возможность разграничения

Форма организации (имплицитно предпочитаемая): Машина (покорная)

Стадия развития организации (наиболее вероятная): Зрелость, смерть

Для формализации стратегии развития рекомендуем посмотреть системы бизнес-моделирования Business Studio и Бизнес-инженер

Инструментарий

bb workspace - автоматизация электронного делопроизводства, бюджетирования, архива и CRM.

 

Система bb workspace применима для  компаний любого масштаба и отрасли, холдингов, банков, государственных структур.

Система bb workspace предназначена для реализации внутреннего и межведомственного делопроизводства, электронного архива, системы управленческого бюджетирования, системы контроля рабочего времени, системы исполнения поручений, системы согласования по документам, с уведомлениями по e-mail и SMS.

Бюджетирование – это уникальный функционал в информационных системах данного типа, он дополнит существующую в компании систему учета новым ракурсом ведения бюджета, а также  даст возможность ведения согласований счетов и платежей с ЭЦП и авторазноской сумм по статьям и подразделениям. Это позволит руководителям подразделений, не работающим в финансовой программе видеть движение финансовых потоков, в том числе видеть куда и через кого уходят или приходят деньги… 

ПОДРОБНЕЕ...

«Управлять можно только тем, что можно измерить»

KPI Suite – система управления бизнесом

   

 

 

 

Система KPI Suite  предназначена для владельцев, топ-менеджмента компаний, а также для функциональных руководителей.

KPI Suite позволяет:

  • Описать бизнес, используя систему ключевых показателей эффективности (KPI), упорядоченных в виде иерархического дерева с учетом логики взаимосвязей KPI;
  • Построить на основе системы ключевых показателей эффективности:
  • Систему владельческого контроля за бизнесом;
  • Систему мотивации персонала;
  • Систему контроля эффективности бизнес-процессов;
  • Систему оценки и мониторинга рисков;
  • Систему оценки проектов;
  • Систему для ситуационного анализа;
  • Систему мониторинга качества,

а также

ПОДРОБНЕЕ...

 

 


Для покупки Business Studio с бесплатным описанием бизнес-процессов верхнего уровня отправьте запрос на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.   В заголовке письма укажите слово "Яндекс-Директ". Тел. для вопросов: 8(495)792-84-52


 

Система бизнес-моделирования Business Studio может применяться как при реализации стратегического управления в компании, так и при решении многих задач при оперативном управлении. Таким образом, Бизнес Студио обеспечивает поддержку полного цикла создания эффективной системы управления компанией.

 

ПОДРОБНЕЕ...

Система программных продуктов бизнес-моделирования Бизнес-инженер - профессиональное инструментальное средство моделирования деятельности предприятия, разработки регламентирующих документов и управления эффективностью бизнеса, которое на сегодняшний день является одним из наиболее современных, многофункциональных, мобильных и доступных средств моделирования для предприятий любого масштаба.

 

ПОДРОБНЕЕ...

 

ELMA — система управления компанией, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании. Система состоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.

ELMA: Электронный документооборот

ELMA: Управление бизнес-процессами

ELMA: Управление показателями

ELMA: CRM

ELMA: Управление проектами

ELMA: Внутренний портал

ELMA: Штрих-код

ELMA: Интеграция с 1С

 
ПОДРОБНЕЕ...

Оценка деятельности и анализ бизнес-процессов

 

ПОДРОБНЕЕ...